TÁC PHONG CHUYÊN NGHIỆP TẠO NÊN SỰ KHÁC BIỆT
1 Tiếp nhận đơn hàng nhanh chóng – rõ ràng:
Khách hàng chỉ cần nhắn tin qua Zalo, gọi hotline hoặc mang hàng đến kho. Mọi thông tin về đơn hàng, cước phí, tuyến đi – thời gian giao đều được báo trước minh bạch, đúng cam kết.
2. Nhân viên phục vụ đúng giờ – đúng trách nhiệm:
Từ nhân viên kho, tài xế đến bộ phận CSKH đều được đào tạo quy trình chuyên nghiệp. Giao đúng hẹn, đúng người, không hứa suông – đó là nguyên tắc của Tiến Phát.
3. Đồng phục, thái độ, ngôn ngữ chuyên nghiệp:
Nhân viên giao nhận luôn ăn mặc gọn gàng, thân thiện, nói chuyện lịch sự, biết cách xử lý tình huống linh hoạt và tôn trọng khách.
4. Giao hàng có bằng chứng – cam kết trách nhiệm:
Mỗi đơn giao đều có ảnh xác nhận người nhận hàng, có thể theo dõi trên Zalo hoặc phản hồi ngay nếu có sự cố.
PHẠM VI PHỤC VỤ RỘNG KHẮP
Tiến Phát Express chuyên giao hàng từ TP.HCM đi các tỉnh miền Tây và miền Đông Nam Bộ như:
-
Cần Thơ – An Giang – Đồng Tháp – Tiền Giang – Bến Tre – Vĩnh Long
-
Trà Vinh – Sóc Trăng – Bạc Liêu – Cà Mau – Bình Phước – Vũng Tàu – Tây Ninh
Hình thức nhận hàng:
-
Gửi tại kho Tiến Phát
-
Nhận tận nơi (nội thành HCM)
-
Giao tận tay người nhận: nhà riêng, shop, trại giam, bệnh viện, khu công nghiệp...
DỊCH VỤ NHẬN GỬI CÁC LOẠI HÀNG
-
Hàng tiêu dùng, thực phẩm, mỹ phẩm
-
Hàng kinh doanh online: thời trang, phụ kiện
-
Máy móc, phụ tùng, đồ điện nhỏ
-
Hàng gửi về quê, cá nhân, người thân
KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ CAO TÁC PHONG LÀM VIỆC
“Tôi đã làm việc với nhiều chành xe nhưng ưng ý nhất là Tiến Phát. Nhân viên hỗ trợ từ đầu đến cuối, có tâm, đúng hẹn.”
— Chị Hiền, shop online tại Q.6
“Hàng tôi gửi về An Giang cho con đúng 1 ngày là tới. Gọi lại có người nghe liền, hỗ trợ kỹ, đáng tin cậy.”
— Chú Sơn, khách cá nhân
THÔNG TIN LIÊN HỆ
-
Tiến Phát Express – Giao hàng chuyên nghiệp, giá hợp lý
-
Địa chỉ: 207/56 Hồ Học Lãm, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM
-
Hotline / Zalo: 0909 740 033
-
Website: www.tienphatexpress.vn
-
Giờ làm việc: 7:00 – 20:00 (Cả Chủ nhật & ngày lễ)